Отзывы покупателей
| Работа с клиентами сайта | |
|
Купил батарею для смартфона,она вздулась...Вроде гарантийный случай,и, не единичный,бывает...
Но этот магазин такие проблемы игнорирует, незамечает...Тупой съём денег,потом кидалово!!!!!
Третий раз пишу отзыв,и ни одного нет на стене отзывов!!!!!!!! делайте выводы,дамы и господа
Batteries.in.ua: Если вам важно оставить отзыв - пожалуйста, если же вам важно решить вашу проблему, то нужно не в отзывах писать, а обратится к нам на e-mail. (Или в отзыве указать любую идентифицирующую вас информация: фио, номер заказа, свой мобильный, чтобы мы могли с вами связаться и решить вопрос) На аккумулятор действует заводская гарантия, которую мы поддерживаем, как магазин-партнер. Работаем уже более 8-ми лет и никого не кидаем, как вы пишите. По поводу, что ваши какие-то отзывы не были пропущены, мы оставляем за собой право не пропускать отзыв, в котором нет данных для обратной связи с клиентом, чтобы, во первых убедится, что вы наш клиент, во-вторых, узнать какая у вас проблема, и, связавшись с Вами решить ее (если проблема попадает под гарантийный случай) В отзыве вы указали только имя и город, и чтобы вас найти среди наших клиентов, пришлось искать все заказы за год от Русланов из Харькова. На данный момент Вам ответили на e-mail, с объяснением задержки ответа. За задержку, приносим свои извинения. |
|
| • Руслан Харьков 2019-04-16 21:01:12 |
Рейтинг:
|